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成都市郫都区人力资源和社会保障局关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间人社公共服务有关事项的告知书

来源:人社局    发布日期:2020-02-02 14:58    浏览次数:    字体:【  

成都市郫都区人力资源和社会保障局

关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控

期间人社公共服务有关事项的告知书

 

广大市民朋友及用人单位

根据国家和省市区有关做好新型冠状病毒肺炎疫情防控和应急工作的部署安排,为做好疫情防控、有效保护人民群众生命健康安全,现将疫情防控期间郫都区人力资源和社会保障公共服务有关事项告知如下。

一、服务时间

按照国务院《关于延长2020年春节假期的通知》(国办发明电〔2020〕1号)要求,郫都区人力资源和社会保障局公共服务窗口于2月3日(星期一)起正常办公

二、办事须知

为了您和他人健康,请您进入公共服务办公场所前佩戴口罩并配合工作人员做好体温检测工作。按规定,未戴口罩或体温检测异常不得进入。

三、办事方式

疫情防控期间,提倡尽量通过互联网端、手机端申办相关业务,我们也将通过电话咨询预约、邮递服务等方式为大家提供优质服务。

(一)就业公共服务

企业和求职者可通过省、市公共招聘网、郫都校企慧(http://pdrc.org.cn)及关注微信公众号(郫都人社、郫都校企慧)发布、查看岗位信息。在郫都校企慧网站注册登录后,可实现线上接收和投递简历。区人力资源市场还将广泛搜集用工信息,定期在郫都人社微信公众号和郫都校企慧对外发布。

咨询服务电话:

1)企业用工及个人求职:028—68493412

2)创业服务(大学生创业补贴、创业担保贷款、创业培训等):028-87922991

3)就业培训:028-87928952

4)社保(岗位)补贴、灵活就业人员社保补贴等:028-87929763

5)失业保险、技能提升补贴、稳岗补贴:028-87928971

(二)社保公共服务。

1、已开通网上经办的用人单位,建议全面使用网上经办方式办理社保业务。未开通网上经办的用人单位,建议登录市人社局门户网站(网址:cdhrss.chengdu.gov.cn)“蓉e人社”网上服务大厅的“单位服务”,点击“社会保险网上登记”进行注册(未办理社保登记的单位)或点击“社会保险网上经办”“初次申领CA证书”办理(已办理社保登记的单位),在2月3日至6月30日注册的,免数字证书开户费、免半年使用费、免费邮寄数字证书。

2、城镇职工基本养老保险个体参保人员和城乡居民基本养老保险参保人员,建议充分使用市人社局门户网站(网址:cdhrss.chengdu.gov.cn)“蓉e人社”网上服务大厅的“个人服务”办理社保业务。

3、参保企业对公业务,请在“郫都区人社企业服务群”(QQ群号173834728)进行业务咨询;机关事业单位对公业务请在“郫都区机保工作联络群”(QQ群号453782374)进行业务咨询。

4、享受社保待遇的人员进行资格认证,建议使用“天府市民云”手机APP,点击进入“社保服务”办理。对于享受养老待遇人员未按期办理领取资格认证的,不暂停待遇的发放,待疫情稳定后请及时进行资格认证。

5、允许参保企业和个人延期办理业务。对于未能及时办理参保缴费的,允许疫情结束后补办。逾期办理缴费不影响参保人员个人权益记录,补办手续应在疫情解除后三个月内完成。退休人员待遇领取资格认证业务,在疫情防控期间社保局及街道(镇)社区均暂停办理,疫情警报解除前不会停发养老金;对于未能及时办理新增退休人员申报的,经审核后,自审核次月起补发养老金。

6、社会保障卡新办、注销,人社功能激活、挂失、解挂失、服务密码变更、信息变更、卡归属地转移等,均可在“天府市民云”APP—社保服务—社保卡管家操作办理。通过微信小程序“社保卡亲情查”可查询办卡进度。社保卡修改密码可直接在刷卡药店修改,密码重置可通过“郫都服务”微信公众号在线预约。

咨询服务电话:

1)社保业务预约服务:028-87926968,87926685

2)社会保障卡咨询服务:028-87923521

(三)人才公共服务。

1、档案转出、毕业生报到、开具《调档函》(四川省人才系统内保管档案),办理人可通过电脑或手机登陆“成都人才公共服务平台”(s.rc114.com)申办。

2、借还集体户口页、集体户口迁出、依据档案记载出具相关证明、应届大专毕业生就业入户认证、开具《调档函》(四川省人才系统内保管档案除外)、档案确认、出具流动党员证明、就业见习工作等,可通过邮件发送申请材料至邮箱765307254@qq.com,经审核合格后,将通过邮寄方式送达办理结果。集体户口页可以通过邮寄方式归还。

咨询服务电话:028-87885231

(四)申请提前退休及工伤认定。

1、受理特殊工种、因病提前退休。凡符合政策规定按程序审批办结的,职工养老保险待遇以本人(或单位)提交申请资料次月时间结算,不因疫情延后受理,而推迟结算时间。

咨询服务电话:028-87928334

2、工伤认定及劳动能力鉴定。因工作原因遭受事故伤害或者患职业病工伤认定申请,可通过电话和QQ群173834728预约、“EMS”邮寄及现场绿色通道办理。因新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处理和救治等特殊原因不能在30日能提交申请的,可电话告知并通过电子邮箱274197080@qq.com备案。

咨询服务电话:028-87929791

3、用人单位初次申请特殊工时制度、实行特殊工时制度期满再次申请的,不用开会准备相关资料,只需向区人社局电话报备,并通过邮箱9799181@qq.com发送电子版报备申请书。

咨询服务电话:028-87826518

(五)劳动仲裁。

1、仲裁立案实行预约登记制度及简易处理送达程序,申请人可通过电话提前预约立案时间,仲裁院将采用电话、短信等方式送达除调解书、裁决书以外的法律文书。

2、除不及时裁决可能严重影响当事人生活的追索劳动报酬、工伤医疗费等案件以及公告送达的案件外,仲裁庭将对其他案件顺延至2月10日以后审理期限,待疫情防控形势好转后及时恢复处理。庭审期间不允许其他人员旁听。

3、当事人受疫情影响不能在法定仲裁时效期间申请仲裁的,仲裁时效中止,从中止时效的原因消除之日起,仲裁时效期间继续计算。

咨询服务电话:028-87928290

四、暂停及延后事项

1、暂停举办各类现场招聘会活动。

2、暂停线下就业培训,第一阶段暂停至2月17日。

3、暂停开展职称申报、评审等集体活动。

4、暂停提交2019年度劳务派遣经营情况定期报告。

五、办事服务地址

1、郫都区人社局金花桥办公区,提供就业、人才交流、提前退休、工伤认定和劳动能力鉴定服务、劳动保障监察和调解仲裁受理等服务事项。

地址:郫筒街道何公路9号。

2、郫都区政务中心,提供社保经办服务、社保卡咨询办理。

地址:郫都区德源北路二段555号清江别韵综合体一楼。

未尽事宜请关注“郫都人社”微信公众号获取有关信息

 

 

 

成都市郫都区人力资源和社会保障局

2020年2月2日